Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten
Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir zu
welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für
alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen
der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen
Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-MediaProfile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 16. Mai 2022
Inhaltsübersicht
• Einleitung
• Verantwortlicher
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung von personenbezogenen Daten
• Datenverarbeitung in Drittländern
• Löschung von Daten
• Einsatz von Cookies
• Geschäftliche Leistungen
• Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken
• Zahlungsverfahren
• Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
• Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
• Community Funktionen
• Blogs und Publikationsmedien
• Kontakt- und Anfragenverwaltung
• Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
• Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
• Gewinnspiele und Wettbewerbe
• Umfragen und Befragungen
• Webanalyse, Monitoring und Optimierung
• Onlinemarketing
• Affiliate-Programme und Affiliate-Links
• Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
• Rechte der betroffenen Personen
• Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Dennis Reuvekamp / WeSports GmbH
Sohlweg 11b
41372 Niederkrüchten
Vertretungsberechtigte Personen:
Murat Doymus, Dennis Reuvekamp
E-Mail-Adresse:
weshq@wesports.de
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
• Bestandsdaten.
• Zahlungsdaten.
• Kontaktdaten.
• Inhaltsdaten.
• Vertragsdaten.
• Nutzungsdaten.
• Meta-/Kommunikationsdaten.
• Event-Daten (Facebook).
Kategorien betroffener Personen
• Kunden.
• Interessenten.
• Kommunikationspartner.
• Nutzer.
• Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
• Geschäfts- und Vertragspartner.
• Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
Zwecke der Verarbeitung
• Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Kontaktanfragen und Kommunikation.
• Sicherheitsmaßnahmen.
• Direktmarketing.
• Reichweitenmessung.
• Büro- und Organisationsverfahren.
• Konversionsmessung.
• Affiliate-Nachverfolgung.
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
• Feedback.
• Marketing.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis
wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den
Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder
Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich
sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für
einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) - Die Verarbeitung ist
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum
Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung
(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum
Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung
besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und
zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich
Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des
Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung,
Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von
Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur
Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der
Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des
Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau
zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software
sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu
schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die
Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder
Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser
Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und
Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.
Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an
andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese
Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die
Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und
betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der
Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten
an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit
den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der
EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EUKommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimensiondata-protection_de).
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht,
sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige
Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder
sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten
werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz
der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und
Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf
Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den LoginStatus in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen
Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner
zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit,
Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen
Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein,
außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht
notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies,
unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten
Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche
Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die
Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher
datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit
Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten.
Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte
Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb
unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im
Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies
erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken
die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser
Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies
unterschieden:
• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies
werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und
sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut
besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur
Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben
zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der
Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die
Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von
ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit Widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen
die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen
(weitere Hinweise zum Widerspruch erfolgen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung).
Nutzer können Ihren Widerspruch auch mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein
Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die
Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des
Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und
Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können.
Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut
wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen
Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in
einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer
Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät
zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von
Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der
Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein
pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung,
Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies
und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät
gespeichert.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und
vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen
der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu
beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu
gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,
etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen
Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte
und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der
Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen
Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und
unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und
sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern,
Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die
Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten
Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der
Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern
vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem
Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der
Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre).
Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden,
löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen,
gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Kundenkonto
Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kundenbzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos
erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die
Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können
von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie
anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IPAdressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und
etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.
Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden
Daten gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich.
Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner
und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu
Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen
Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres
Onlineangebotes fallen können.
Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings
und der Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen
Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von registrierten Nutzern
samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die
Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um
anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner
nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den
Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als
zusammengefasste Daten).
Shop und E-Commerce
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die
Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren
Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer
Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und
Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden
durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von
Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche
im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen
die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können.
Agenturdienstleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu
denen z.B. konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und
Designentwicklung/-beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen,
Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen
gehören können.
Bildungs- und Schulungsleistungen
Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote
(einheitlich bezeichnet als "Aus- und Fortzubildende“), um ihnen gegenüber unsere
Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der
Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem
zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören
auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der
Lehrenden.
In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier
insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen
die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche
Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine
ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen
Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu
Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger
Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist.
Projekt- und Entwicklungsleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als
"Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der
gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung
und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung
und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen
halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder
anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und
vertraglichen Vorgaben.
Veranstaltungen und Events
Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns angebotenen oder ausgerichteten
Veranstaltungen, Events und ähnlichen Aktivitäten (nachfolgend einheitlich als "Teilnehmer"
und „Veranstaltungen“ bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und
Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen Leistungen oder Aktionen zu
ermöglichen.
Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse, politische oder sonstige
besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese im Rahmen der
Offenkundigkeit (z.B. bei thematisch ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der
Gesundheitsvorsorge, Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung
und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen
halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder
anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und
vertraglichen Vorgaben.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten
(z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
• Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner;
Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und
Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen;
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Profile
mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO);
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO).
Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und
Vertriebszwecken
Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern
betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren
Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies gilt
insbesondere im Hinblick auf die Durchführung des Zahlungsvorgangs und der auf den
Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen
Marketing.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten
(z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
• Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten); Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Marketing; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Amazon: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: Amazon Europe Core
S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon
Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855
Luxemburg, sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807
München (zusammen "Amazon Europe"), Mutterunternehmen: Amazon.com, Inc.,
2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; Website:
https://www.amazon.de/; Datenschutzerklärung:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
• eBay: Online Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: eBay Marketplaces
GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Schweiz; Website: https://www.ebay.de/;
Datenschutzerklärung: https://www.ebay.de/help/policies/member-behaviorpolicies/datenschutzerklrung?id=4260.
• shopify: Plattform, über die E-Commerce-Leistungen angeboten und durchgeführt
werden. Zu den Leistungen und im Zusammenhang mit ihnen durchgeführten
Prozessen gehören insbesondere Onlineshops, Webseiten, deren Angebote und Inhalte,
Community-Elemente, Kauf- und Zahlungsvorgänge, Kundenkommunikation sowie
Analyse und Marketing; Dienstanbieter: Shopify International Limited, Victoria
Buildings, 2. Etage,1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; Website:
https://www.shopify.de; Datenschutzerklärung:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
• Patreon: Internetplattform zur Projektfinanzierung über Crowdfunding sowie den
Verkauf von Abonnements und Mitgliedschaften, die Abrechnung sowie die
Bereitstellung von Zugangs- und Bezahlverfahren, zu deren Durchführung Cookies
eingesetzt und die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und weitere technische Daten über den
verwendeten Internetbrowser, das Betriebssystem sowie Bestands-, Vertrags- und
Zahlungsdaten der Nutzer verarbeitet werden; Dienstanbieter: Patreon Irland
Limited, German Branch Revaler Strasse 99, Hall 20, 2nd floor Rooms 3.19 and 3.25.
10245 Berlin-Friedrichshain, Deutschland; Website: https://www.patreon.com/de-DE;
Datenschutzerklärung: https://privacy.patreon.com/policies.
Zahlungsverfahren
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten
oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen
effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und
Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B.
der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern,
Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen
Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die
eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei
diesen gespeichert. D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen,
sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an
Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und
Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der
Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer
Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten
(z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
• Betroffene Personen: Kunden; Interessenten.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Amazon Payments: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F.
Kennedy, L-1855 Luxemburg; Website: https://pay.amazon.com/de;
Datenschutzerklärung: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.
• American Express: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: American Express Europe S.A., Theodor-HeussAllee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland; Website:
https://www.americanexpress.com/de; Datenschutzerklärung:
https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
• Apple Pay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014,
USA; Website: https://www.apple.com/de/apple-pay/; Datenschutzerklärung:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
• Giropay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt,
Deutschland; Website: https://www.giropay.de; Datenschutzerklärung:
https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
• Google Pay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://pay.google.com/intl/de_de/about/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy.
• Klarna / Sofortüberweisung: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von
Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,
111 34 Stockholm, Schweden; Website: https://www.klarna.com/de;
Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
• Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren
198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Website: https://www.mastercard.de/de-de.html;
Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
• PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von OnlineBezahlmethoden) (z.B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal
(Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
Website: https://www.paypal.com/de; Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
• Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden);
Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon
Square, London W2 6TT, GB; Website: https://www.visa.de;
Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacycenter.html.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die
Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern
(bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen
Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,
Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische
Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle
die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der
Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die
notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle
innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
• Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-
/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen WebhostingLeistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von
E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als
auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten
Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten
Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir
bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt
versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg
verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren
eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen
werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem
Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser
Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte
Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen
Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen,
Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und
der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken
der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden
(insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken)
und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;
Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30
Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere
Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung
des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
• WordPress.com: Hostingplattform für Blogs / Webseiten; Dienstanbieter:
Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Website:
https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/;
Auftragsverarbeitungsvertrag: mit Anbieter abgeschlossen:
https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
• Hetzner: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer
Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder
Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710
Gunzenhausen, Deutschland; Website: https://www.hetzner.com;
Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://docs.hetzner.com/de/general/general-termsand-conditions/data-privacy-faq/.
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern
die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des
Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten
Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine EMail-Adresse).
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der
Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als
auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur
Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
hierzu.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B.
technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten wir
die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen. D.h. die
Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig.
• Einstellung der Sichtbarkeit von Profilen: Die Nutzer können mittels Einstellungen
bestimmen, in welchem Umfang ihre Profile für die Öffentlichkeit oder nur für
bestimmte Personengruppen sichtbar, bzw. zugänglich sind.
• Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt
haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer
gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht.
• Keine Aufbewahrungspflicht für Daten: Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei
erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche
während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu
löschen.
Community Funktionen
Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben es Nutzern miteinander in
Konversationen oder sonst miteinander in einen Austausch zu treten. Hierbei bitten wir zu
beachten, dass die Nutzung der Communityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden
Rechtslage, unserer Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer und
Dritter gestattet ist.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Beiträge der Nutzer sind öffentlich: Die von Nutzern erstellten Beiträge und Inhalte
sind öffentlich sichtbar und zugänglich.
• Einstellung der Sichtbarkeit von Beiträgen: Die Nutzer können mittels
Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang die von ihnen erstellten Beiträge und
Inhalte für die Öffentlichkeit oder nur für bestimmte Personen oder Gruppen sichtbar,
bzw. zugänglich sind.
• Speicherung von Daten zu Sicherheitszwecken: Die Beiträge und sonstige Eingaben
der Nutzer werden zu Zwecken der Community- und Konversationsfunktionen
verarbeitet und, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder gesetzlicher Erlaubnis nicht
an Dritte herausgegeben. Eine Herausgabepflicht kann insbesondere im Fall von
rechtswidrigen Beiträgen zu Zwecken der Rechtsverfolgung entstehen. Wir weisen
darauf hin, dass neben den Inhalten der Beiträge auch deren Zeitpunkt und die IPAdresse der Nutzer gespeichert werden. Dies geschieht, um zum Schutz anderer
Nutzer und der Community angemessene Maßnahmen ergreifen zu können.
• Recht zur Löschung von Inhalten und Informationen: Die Löschung von
Beiträgen, Inhalten oder Angaben der Nutzer ist nach einer sachgerechten Abwägung
im erforderlichen Umfang zulässig soweit konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen,
dass sie einen Verstoß gegen gesetzliche Regeln, unsere Vorgaben oder Rechte Dritter
darstellen.
• Eingeschränkte Löschung von Gesprächsbeiträgen: Aus Rücksicht auf andere
Nutzer, bleiben Gesprächsbeiträge des Nutzers auch nach Kündigung und
Kontolöschung gespeichert, damit Konversationen, Kommentare, Ratschläge o.ä.
Kommunikation zwischen und unter Nutzern ihren Sinn nicht verlieren oder
umkehren. Nutzernamen werden gelöscht oder pseudonymisiert, sofern sie nicht
bereits Pseudonyme darstellten. Nutzer können die vollständige Löschung der
Gesprächsbeiträge jederzeit bei uns geltend machen.
• Schutz eigener Daten: Die Nutzer entscheiden selbst, welche Daten sie über sich
innerhalb unseres Onlineangebotes preisgeben. Zum Beispiel, wenn Nutzer Angaben
zur eigenen Person machen oder an Konversationen teilnehmen. Wir bitten die Nutzer
ihre Daten zu schützen und persönliche Daten nur mit Bedacht und nur im
erforderlichen Umfang zu veröffentlichen. Insbesondere bitten wir die Nutzer zu
beachten, dass sie die Zugangsdaten ganz besonders schützen und sichere Passwörter
verwenden müssen (d.h. vor allem möglichst lange und zufällige
Zeichenkombinationen).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation
(nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die
Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich
ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres
Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-
/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular);
Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge
hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren
und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische
Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag
belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert. Des
Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die
Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten. Auf derselben
Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der
Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um
Mehrfachabstimmungen zu vermeiden. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge
mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie
Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum
Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.
• Abruf von WordPress-Emojis und -Smilies: Abruf von WordPress-Emojis und -
Smilies - Innerhalb unseres WordPress-Blogs werden zu Zwecken der effizienten
Einbindung von Inhaltselementen grafische Emojis (bzw. Smilies), d.h., kleine
grafische Dateien, die Gefühle ausdrücken, eingesetzt, bezogen von externen Servern.
Die Anbieter der Server erheben die IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig,
damit die Emoji-Dateien an die Browser der Nutzer übermittelt werden können;
Dienstanbieter: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110,
USA; Website: https://automattic.com; Datenschutzerklärung:
https://automattic.com/privacy.
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale
Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die
Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der
Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und
Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen
Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der
Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Erbringung
vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO);
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere
Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem
Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Zu
diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher
und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich
ist und im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen
der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen
(nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen
Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret
umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen
enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre EMail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher
Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters
erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in
einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine EMail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist
notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die
Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend
den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des
Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die
Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-MailAdressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor
wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die
Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das
ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften
Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine
zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer
Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B.
im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem
Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einem effizienten und sicheren Versand. Das Registrierungsverfahren wird auf
der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in
Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. GeräteInformationen, IP-Adressen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch);
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters
jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang
widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am
Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von
unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen
Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische
Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IPAdresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese Informationen werden zur
technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der
Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IPAdresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet
ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet
werden undgeschützt geschützt geschützt geschützt geschützt gesperrt blockiert
gesperrt blockiert geschützt blockiert blockiert gesperrt geschützt gesperrt gesperrt
gesperrt blockiert gesperrt geschützt geschützt gesperrt blockiert geschützt gesperrt
blockiert blockiert blockiert geschützt gesperrt blockiert blockiert geschützt gesperrt
blockiert gesperrt geschützt gesperrt blockiert gesperrt gesperrt gesperrt blockiert
gesperrt geschützt geschützt blockiert blockiert blockiert gesperrt geschützt blockiert
geschützt geschützt blockiert geschützt gesperrt blockiert geschützt blockiert geschützt
blockiert geschützt gesperrt blockiert gesperrt blockiert gesperrt gesperrt blockiert
gesperrt blockiert geschützt gesperrt geschützt geschützt gesperrt geschützt gesperrt
geschützt geschützt blockiert gesperrt blockiert blockiert blockiert blockiert geschützt
gesperrt blockiert geschützt geschützt blockiert geschützt gesperrt blockiert geschützt
gesperrt geschützt blockiert blockiert geschützt geschützt gesperrt geschützt .
• Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die Einwilligungen
in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme
kostenloser Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an
bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose
Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten
wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder
Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die
über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der
werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen
Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre
nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen
Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den
Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur
Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.B. je nach
Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Telefonnummern).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Gewinnspiele und Wettbewerbe
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und
Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die
Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich
erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung
unseren berechtigten Interessen dient (z.B. an der Sicherheit des Gewinnspiels oder dem
Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung von IP-Adressen bei
Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).
Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z.B. im
Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner
oder der Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der
Teilnehmer in diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die
Teilnehmer können dem jederzeit widersprechen.
Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z.B.
Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als "Online-Plattform“) statt, gelten
zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen
Fällen weisen wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten
Angaben der Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel
an uns zu richten sind.
Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb
beendet sind und die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren
oder weil mit Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten
der Teilnehmer spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der
Gewinner können länger einbehalten werden, um z.B. Rückfragen zu den Gewinnen
beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem Fall richtet sich die
Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt z.B. bei Sachen oder Leistungen
bis zu drei Jahre, um z.B. Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können. Ferner können die
Daten der Teilnehmer länger gespeichert werden, z.B. in Form der Berichterstattung zum
Gewinnspiel in Online- und Offline-Medien.
Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden,
richten sich deren Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen
zu dieser Nutzung (z.B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines
Gewinnspiels).
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen).
• Betroffene Personen: Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
• Zwecke der Verarbeitung: Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b. DSGVO).
Umfragen und Befragungen
Die von uns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend "Befragungen")
werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur
insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen Durchführung der Umfragen erforderlich
ist (z.B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen
oder mithilfe eines temporären Cookies (Session-Cookie) eine Wiederaufnahme der Umfrage
zu ermöglichen) oder Nutzer eingewilligt haben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Teilnehmer um eine Einwilligung in die
Verarbeitung ihrer Daten bitten, ist diese Rechtsgrundlage der Verarbeitung, ansonsten erfolgt
die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
der Durchführung einer objektiven Umfrage.
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Direktmarketing
(z.B. per E-Mail oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als
pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu
welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt
werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche
Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem
Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser,
bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen
Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie
Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns
gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden
erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IPMasking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der
Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung
keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern
Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die
tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in
deren Profilen gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Analytics: Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung von
Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung
in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von
Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere
Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der
Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter
insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und
sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet) anhand potentieller Interessen
der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung
der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen
Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke,
aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen
gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch
diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur
Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IPAdresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren
keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern
Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die
tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher
Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die
dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung
von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des
Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die
Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir
einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet.
Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B.
durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen
prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt
haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur
Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies
für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen
(Erstellen von Nutzerprofilen).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise
der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-OutMöglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in
den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen
unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die
folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete
gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada:
https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d)
Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Ad Manager: Wir nutzen die "Google Marketing Platform" (und Dienste wie
z.B. "Google Ad Manager"), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren
(z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing
Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher
Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb
unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu
präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B.
Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten
interessiert hat, spricht man hierbei vom "Remarketing“; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices;
Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den
Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und
Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:
https://business.safety.google/adscontrollerterms; sofern Google als
Auftragsverarbeiter fungiert, Datenverarbeitungsbedingungen für Google
Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:
https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu
denen z.B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und
Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links"). Wenn
Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir
von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend
bezeichnet als "Provision").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten
Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter
erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten AffiliateLink gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen
oder zu sonstigen Aktionen (z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung
und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links
um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig,
z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die
Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der
Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen
Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung
des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen
Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde.
Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von
Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO);
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO);
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Amazon-Partnerprogramm: Affiliate-Partnerprogramm (Amazon und das AmazonLogo sind Warenzeichen von Amazon.com, Inc. oder eines seiner verbundenen
Unternehmen); Dienstanbieter: Amazon Europe Core S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l,
die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier
ansässig in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, sowie Amazon Instant
Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München (zusammen "Amazon
Europe"), Mutterunternehmen: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle,
Washington 98121, USA; Website: https://www.amazon.de; Datenschutzerklärung:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
• Booking.com-Partnerprogramm: Affiliatemarketing-Partnerprogramm;
Dienstanbieter: Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam,
Niederlande; Website: https://www.booking.com; Datenschutzerklärung:
https://www.booking.com/content/privacy.de.html.
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu
evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten
Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten
zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine
Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in
Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu
erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung
an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und
Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der
Authentizität des Nutzers verwendet.
• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
• Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via OnlineFormular).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem
Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um
Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen
Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,
weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt
werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer
gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert
werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der
jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten
weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt
entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe
benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B.
Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road,
Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com;
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind
gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die
weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von
Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen
vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und
bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern
genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der FacebookDatenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und
verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte "SeitenInsights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber
erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten
interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen
("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h.
Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten).
Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit
Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu
Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data);
Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com;
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung
in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum;
Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
• LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung
in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa; Widerspruchsmöglichkeit (OptOut): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo
Alto, CA, 94301, USA; Website: https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Weitere Informationen: Pinterest
Anhang zum Datenaustausch (ANHANG A):
https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
• TikTok: Soziales Netzwerk / Video-Plattform; Dienstanbieter: musical.ly Inc.,
10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; Website:
https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/de/privacypolicy.
• Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One
Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen:
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings:
https://twitter.com/personalization).
• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
• Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354
Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern
ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei
kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend
einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der
Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden
könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen
erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die
IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner
sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für
statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen,
wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die
pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert
werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem,
zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres
Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen
verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Event-Daten
(Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder
auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf
Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über
Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von
Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von
Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet;
Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste
Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also
keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch
Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen
mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO);
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO);
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir
binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter
abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder
Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die
jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken
der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der
Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. -
Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer
Anbieter abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder
Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die
jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken
der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der
Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten.
• Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte - Hierzu
können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit
denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können.
Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier eingesehen
werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Wir sind gemeinsam
mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer
Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die
Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für
Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen
einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a)
Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen
der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener
Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung
der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B.
Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich
den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle
Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt
wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook
sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B.
Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn
Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h.
keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt
diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern
auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ",
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen"
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf
die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der
Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei
zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht
eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com;
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy.
• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen)
zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von
Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche
Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem
Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die
Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber
hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung,
Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der
Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen
Umgebung notwendig sind; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Schriftarten ("Google Fonts")
zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes;
Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden
keine Daten an Google übermittelt.
• Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters
Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und
Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im
Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben
werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von
Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte - Hierzu können
z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. - Wir
sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt
im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "EventDaten", die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen
für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im
Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich:
a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen
der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener
Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung
der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B.
Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich
den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle
Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt
wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook
sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B.
Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn
Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h.
keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt
diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern
auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ",
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen"
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf
die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der
Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei
zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht
eingeschränkt; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA,
94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://instagram.com/about/legal/privacy.
• LinkedIn-Plugins und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z.B.
Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer
Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können;
Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2,
Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://legal.linkedin.com/dpa; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern):
https://legal.linkedin.com/dpa; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Pinterest-Plugins und -Inhalte: Pinterest Plugins und -Inhalte - Hierzu können z.B.
Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer
Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Pinterest teilen können; Dienstanbieter:
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; Website:
https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
• Twitter-Plugins und -Inhalte: Twitter Plugins und -Schaltflächen - Hierzu können
z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können;
Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian
Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market
Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com/de;
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings:
https://twitter.com/personalization).
• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-OutPlugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
• YouTube-Videos: Videoinhalte; YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain
(erkennbar an dem Bestandteil "youtube-nocookie") im sogenannten "Erweiterten
Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten
erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können
Angaben zur Interaktion der Nutzer mit dem Video (z.B. Merken der letzten
Wiedergabestelle), gespeichert werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy.
• Xing Plugins und -Schaltflächen: Xing Plugins und -Schaltflächen - Hierzu können
z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen
Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Xing teilen können;
Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland;
Website: https://www.xing.com; Datenschutzerklärung:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten
Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die
Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich
über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere
aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder
f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung
in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das
Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende
Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde
bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung
verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem
im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die
nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe
sind alphabetisch sortiert.
• Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden Links,
mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit Produkt- oder
sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber der jeweils verlinkenden
Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten AffiliateLinks folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z.B. Waren kaufen oder
Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter
nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese
anschließend auf die Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für
die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte
ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z.B. in einem
Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die
Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der
Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen
Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische
Werte, wie, z.B. Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen
• Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als
"Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit
von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein
Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite
abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen
Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
• Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die
sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
"betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person
angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung
wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung
(z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert
werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
Person sind.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit
nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die
sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu
unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen,
wie z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder
Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu
Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet)
dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das
Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B.
Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können
Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen
und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der
Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der
Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons
eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur
Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
• Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über
die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,
bezeichnet.
• Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden
Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das
Übermitteln oder das Löschen.

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